Kotisivu » Toimitusehdot

Toimitusehdot

Ostaminen ja tilaaminen

Verkkokaupasta ostaminen ei edellytä rekiste­röi­ty­mis­tä.
Verkkokaupan tuotteet ovat varastotavaraa, ellei toisin mainita.
Mikäli jokin tuote on hetkellisesti myyty loppuun, se toimitetaan heti uuden erän saavuttua.

Tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhtey­dessä ja ovat voimassa ainoastaan verkkokaupassa.
Hintoihin lisätään arvonlisävero ja näytetään ostoskorisivulla ja kassasivulla.
Hintoihin lisätään toimituskulut, ellei toisin mainita. Yli 50 euron ostokset kotimaahan toimitetaan rah­ti­va­paa­na ilman toimituskuluja. Toimituskulut näytetään kassa­sivulla, kun toimitusosoite on täytetty.

Maksutavat
Verkkopankkimaksu (Checkout Finlandin maksuvälityspalvelu)

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksun­välitys­palvelun toteuttaa Checkout Finland Oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luotto­laitosten kanssa. Käyt­täjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkko­mak­sa­minenkin.

  • Checkout Finland Oy
  • FO-nummer: 2196606-6
  • Varastokatu 3 A
  • 33100 Tampere
  • Telefon: +358 800 552 010
PayPal -tili / luottokorttimaksu

PayPal -tili tai luottokorttimaksu suoritetaan PayPalin hallinnoimalle tilille, josta maksut siirretään kauppiaalle. Pakuso Oy toimii tuotteiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle sekä hoitaa kauppaan liittyvät laki­sääteiset velvoitteet.
Luottokorteilla (Visa, Mastercard, Discovery, American Express) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja PayPalin välille, joka on maksun saaja.

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (kotipaikka Luxemburg)
Toimitus

Suomen Posti Oyj (Itella). Kirje, postipaketti sekä SmartPOST pakettiautomaatti.
Paketin sisältöä ei mainita pakkauksessa. Pakkauksessa mainitaan lähettäjä Pakuso Oy.
Toimitamme tilauksia maailmanlaajuisesti.

Kirje

Kaikki tilaukset, jotka on mahdollista pakata kirjeen mitat täyttävään pahvi­ko­te­loon, toimi­tetaan kirjeenä. Tällöin tilaaja saa lähetyksensä aina suoraan kotiinsa.

Postipaketti

Lähetys on vastaanottajan noudettavissa postista.

Pakettiautomaatti

Lähetys on noudettavissa pakettiautomaatista.

Toimitusaika

Normaali toimitusaika on 2-4 arkipäivää. Ruuhka-aikoina (esim. Vappu, Juhannus ja Joulu) lähetys saattaa viipyä matkalla pidempään. Poikkeuksen saattaa aiheuttaa myös usean arkipyhän sattuminen molemmin puolin viikonloppua.

Toimituskulut

Toimitus Suomeen 8 euroa. Yli 50 euron ostok­set koti­maahan toimitetaan rah­ti­va­paa­na ilman toimitus­kuluja. Ulkomaantoimitusten hinnat ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.

Palautukset ja kuluttajansuoja
Palautukset

Tilaajalla on kuluttajakaupassa lähetyspäivästä alkaen 14 päivän palautusoikeus tilaamilleen tuotteille.
Palautettavien tuotteiden tulee olla avaa­mat­to­mia ja virheettömiä.
Mikäli haluat peruuttaa tilauksen tai palauttaa lähetyksen, ota aina ensin yhteys sähköpostilla osoitteeseen pakuso@pakuso.com.
Keräi­ly­virheitä lukuun ottamatta tilaaja vastaa tuotteiden palautuskustannuksista.
Samoin rahapalautuksissa toimituksen lähetys­kulujen osuutta ei palauteta.
Mikäli tilaaja haluaa peruuttaa tilauksen, mikä on jo ehditty toimittaa, tilaaja on velvollinen korvaamaan toimituksen lähetyskulut.

Erimielisyyksien ratkaiseminen

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvot­te­luilla, kuluttajan tulee ensin olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan ja sen jälkeen saattaa asia kuluttajariitalautakunnan ratkais­ta­vaksi.